دفاتر پیشخوان دولت شهرک اوج کرج
سجاد حسین زاده :
دفتر پیشخوان دولت خدمات ثبت احوال (درختی)
سلام شناسنامه عکسدار میکنید ؟در چه ساعاتی باید مراجعه کنیم
مشاهده
|
امید حنفی :
دفتر پیشخوان شهرام لطفی
بابت نهضت ملی مسکن سوال دارم
مشاهده
|
نرگس جبارزاده :
دفتر پیشخوان فتح اله لطفی
سلام وقت بخیر
یه سوال داشتم شما سیم کارت انارستان رو راه اندازی میکنید ؟و اینکه کی و چه ساعتی دفترتون باز هست؟
مشاهده
|
نادر نظری :
دفتر پیشخوان نعمت علائی زنگیر
سلام
شما سهام متفیان را انجام می دید
مشاهده
|
زندی :
دفتر پیشخوان زهراسوری
من مراجع کردم برای نوبت دهی تعویض پلاک وپولشم دادم هنوز نوبتی گرفته نشده ومن تاریخ وکالتم داره تموم میشه پیگیری کنید
مشاهده
|
محمود طبسی :
دفتر پیشخوان معصومه آجرلو
بی خوبترین دفتر پیشخان که دیدم
مشاهده
|
ذبیح الله سعادتی :
دفتر پیشخوان حمید رضا احمدی کافشانی
شکایت دارم پول دریافت کرده و خط تحویل نداده و برای پس دادن پول میگه از ۲۷ ملیون دریافتی ۲۸۰۰ هزار تومان کم میکنم.تقاضای رسیدگی دارم.
مشاهده
|
فاطمه کریمی :
دفتر پیشخوان داور علی رهبر
سلام شما سهام عدالت متوفیان رو انجام میدین،،؟
مشاهده
|
یوسفی :
دفتر پیشخوان دولت دکتر انصاری (شاهین ویلا)
سلام وقت بخیر
لطفا ساعات کاری در طول هفته رو دقیق اعلام بفرمایید بویژه روز پنجشنبه و مدارک تعویض شناسنامه رو هم بفرمایید.
با تشکر
مشاهده
|
یوسفی :
دفتر پیشخوان دولت دکتر انصاری (شاهین ویلا)
سلام وقت بخیر
تعویض شناسنامه هم انجام می دهید؟ با تشکر
مشاهده
|
محمد رنجبر :
دفتر پیشخوان احمد دانشی کهن
چرا پاسخ گو تماس ها نیستین؟
مشاهده
|
رمضانی :
دفتر پیشخوان دولت دکتر انصاری (شاهین ویلا)
سلام روز بخیر تا چه ساعتی دفتر باز هست برای گرفتن شناسنامه پسرم میخوام بیام
مشاهده
|
ساجد اسدبیگی :
دفتر پیشخوان دولت دکتر انصاری (شاهین ویلا)
چرا اصلا جواب تلفن نمیدین
مشاهده
|
سمیرا اصغری :
دفتر پیشخوان دولت دکتر انصاری (شاهین ویلا)
سلام روز بخیر
لطفا بفرمائید صبح از چه ساعتی دفتر باز هست ؟
مشاهده
|
فرهاد قاسمیان :
دفتر پیشخوان دولت دکتر انصاری (شاهین ویلا)
سلام لطفآ بفرمایید عکسدار کردن شناسنامه چند روز طول میکشه .ممنون
مشاهده
|
امیر زارعی :
دفتر پیشخوان حمیده دهقان بنادکی
من برای گرفتن کد اقتصادی مراجعه کردم قبلا از ی دفتر دیگه گرفته بودم هفتاد هزار تومن ازم گرفتن اما این دفتر صد و سی هزار تومن، تازه وقتی بهشون گفتم خیلی رفتار نامناسبی داشتن
مشاهده
|
سمیرا اصغری :
دفتر پیشخوان دولت دکتر انصاری (شاهین ویلا)
سلام روز بخیر من کارت ملی هوشمند خودم رو گم کردن باید به دفتر شما مراجعه کنم یا ثبت احوال ؟
مشاهده
|
حمیدرضا مشهدی پور :
دفتر پیشخوان دولت دکتر انصاری (شاهین ویلا)
سلام وقت بخیر ، بنده کارت ملی و گواهینامه گم شده بود ازشون سواستفاده کردن با کارت ملی رفتن سیم کارت گرفتن ، با گواهینامه هم رفتن بیمارستان ویلچر گرفتن . چه کار می کردم که اینطوری گیر کلانتری و دادگاه نمی افتادم
در ضمن پلیس +۱۰ هم به بنده نگفت جایی اطلاع بدم یا روزنامه اعلام مفقودی بزنم بنده رو درست راهنمایی نکردن
فقط گفت المثنی درخواست بده
الان باید چه کار کنم ؟؟؟؟
مشاهده
|
زهرا سادات :
دفتر پیشخوان حمید رضا احمدی کافشانی
حرمت مشتری را نگه نمیدارن وخیلی بد اخلاق وبی ادب هستن
مشاهده
|
شهران :
دفتر پیشخوان دولت دکتر انصاری (شاهین ویلا)
سلام حدود سه سال پیش برای کارت ملی از طریق اون دفتر پیشخوان اقدام کردم هنوز نیومده کجا پیگیری کنم
مشاهده
|
ساینا عظیمی :
دفتر پیشخوان نادر عزیزی
خدمات این پیشخوان بسیار بسیار عالیه مخصوصا اقای عزیزی
مشاهده
|
پورحسین :
دفتر پیشخوان دولت دکتر انصاری (شاهین ویلا)
سلام ببخشید برای سیم کارت مفقودی کسی با داشتن وکالت نامه میشه اقدام کرد ممنون میشم جواب بدید
مشاهده
|
سعید علی آبباریکی :
دفتر پیشخوان صغری مقدم
سلام خوبین خسته نباشین من میخواستم بدونم برای تغویض شناسنامه و کارت ملی انجامیدین وهزینش چقد میش و چه مدارکاری برای تعویض میخااین باتشکور
مشاهده
|
هدایت عبداله پور :
دفتر پیشخوان صغری مقدم
سلام خسته نباشید شما سهام عدالت متوفا را انجام میدید
مشاهده
|
یادگاری :
دفتر پیشخوان بهروز نصیریان
خانم محمدی یکی از بهترین و با حوصله ترین اپراتورهای دفتر اقای نصیریان هستند که خیلی بادقت کارو پیش میرند سپاس
مشاهده
|
محمدی :
دفتر پیشخوان دولت خدمات ثبت احوال (درختی)
سلام تعویض شناسنامه انجام میدین؟هزینش چقدره؟
مشاهده
|
کیوان :
دفتر پیشخوان دولت دکتر انصاری (شاهین ویلا)
باسلام
سایت ثبت احوال برای عکس دار کردن شناسنامه همچنان بسته است؟
مشاهده
|
علیرضا ایوزخانی :
دفتر پیشخوان فریبا قاسم خانی
سلام خدمت شما بزرگوار یه سوال داشتم .دفتر پیش خوان شما برای کارت ملی میتوانیم مزاحم بشیم ممنون میشم جواب منو بفرمایید
مشاهده
|
امیر محمد حسینی :
دفتر پیشخوان دولت دکتر انصاری (شاهین ویلا)
سلام ببخشید برای عکس دار کردن شناسنامه چه موقع وچه زمانی خدمت برسیم
مشاهده
|
امیر :
دفتر پیشخوان دولت دکتر انصاری (شاهین ویلا)
ساعت کاری تون از چند تا چند
مشاهده
|
رضا برزویی :
دفتر پیشخوان محمد حاجی اسفندیاری
این دفتر خدمات تعویض شناسنامه ارائه نمی دهد.
مشاهده
|
کلانتری :
دفتر پیشخوان دولت دکتر انصاری (شاهین ویلا)
با سلام تعطیلات رسمی دفتر شما باز است؟ شما شناسنامه نوزاد صادر میکنین؟
مشاهده
|
مهیار :
دفتر پیشخوان دولت دکتر انصاری (شاهین ویلا)
سلام ببخشید برای تحویل شناسنامه چه ساعتی باید بیام
مشاهده
|
فاطمه تقی نژاد :
دفتر پیشخوان صغری مقدم
سلام شما سهام بیمه ملت را انجام می دهید
مشاهده
|
فا طمه تقی نزاد :
دفتر پیشخوان حمیده دهقان بنادکی
باسلام شما سهام ملت را انجام می دهید
مشاهده
|
علی کریمی :
دفتر پیشخوان دولت دکتر انصاری (شاهین ویلا)
سلام خسته نباشيد خواستم ببینم بیمه سلامت اعتبار نداره میشه انجام داد ؟
مشاهده
|
مریم مطهری :
دفتر پیشخوان دولت دکتر انصاری (شاهین ویلا)
سلام مادر من به دلیل بیماری قادر به حرکت نیست برای تعویض کارت ملی باید چیکار کنیم .
مشاهده
|
محمد مهدی گلشن پور مدیر ساختمان :
دفتر پیشخوان دولت خدمات ثبت احوال (درختی)
آیا هیعت های حل اختلاف در دفتر پیشخو ان شما جلسه های پرسش و پاسخ پیرامون اختلافهای مالی بین مالکین ساختمان که یکی از مالکان بدهی خود پرداخت نمیکنددر دفتر شما بابت موضوع رسیدگی میشود یا خیر با سپاس
مشاهده
|
فاطمه ارغده :
دفتر پیشخوان دولت دکتر انصاری (شاهین ویلا)
سلام ببخشید دخترم عمل جراحی بینی انجام داده قبلا هم درخواست کارت ملی داده هنوز نیومده به من گفتن باید برم پیشخوان دولت درخواست بدم عکسش رو عوض کنند درست یا برم ثبت احوال درخواست قبلی رو باطل کنم بعد درخواست جدید بدم کدام راه بهتر هیچکس راهنمایی درست نمیکنه
مشاهده
|
آرش اسدی راد :
دفتر پیشخوان دولت خدمات ثبت احوال (درختی)
میخوام تعویض شناسنامه انجام دهم لطفا راهنمای کنید تشکر
مشاهده
|
رشوند :
دفتر پیشخوان دولت دکتر انصاری (شاهین ویلا)
سلام، شما تعویض شناسنامه انجام می دهید؟
مشاهده
|
ابولفضل محمدی :
دفتر پیشخوان دولت خدمات ثبت احوال (درختی)
سلام میخوام واسه پسرم شناسنامه المثنی بگیم گم شده چه مدارکی نیاز داره تشکر
مشاهده
|
محمدرضاعتیقی نژاد :
دفتر پیشخوان دولت دکتر انصاری (شاهین ویلا)
عرض سلام و صبح بخیر
جهت پیگیری سوابق کاری تامین اجتماعی که مربوط به سالهای گذشته است اقداماتی راشروع کرده ام.گفته شدکه برای شروع این پروسه نیاز به انجام احراز هویت است آیا این امر در دفتر شما صورت میگیرد؟
مشاهده
|
مصیب احمدوند :
دفتر پیشخوان حمید رضا احمدی کافشانی
واقعا آدم خوبیه خوش برخوردخوش قول سرش بره قولش نمیره اینجوری نیست که پیش کارمنداش قولی بده فردابزنه زیرش
مشاهده
|
سمیه دلیروحی :
دفتر پیشخوان اکبر قهرمانی
سلام کارت ملی من گم شده
مشاهده
|
پریا حبشی :
دفتر پیشخوان دولت دکتر انصاری (شاهین ویلا)
با سلام ببخشید ساعت کاری دفتر از چه ساعتی تا چه زمانی هست ؟
مشاهده
|
آرزو صمدزاده :
دفتر پیشخوان دولت دکتر انصاری (شاهین ویلا)
آیا دفتر خدماتی شما تعویض کارت ملی انجام میده ؟ ممنون میشم جواب بدین که همون روز بیام کارم انجام میشه چون فقط اون رسیدشو لازم دارم تا کارت خودش آماده بشه
مشاهده
|
سجاد ایزدی :
دفتر پیشخوان دولت دکتر انصاری (شاهین ویلا)
سلام
برای تعویض شناسنامه باید صبح زود نوبت گرفت
مشاهده
|
میلاد :
دفتر پیشخوان معصومه آجرلو
این چه وضعشه، سه روزه زنگ میزنم کسی جواب نمیده، پس براچی سایت زدید شمارتونو گذاشتید
مشاهده
|
مینا بخشی زاده :
دفتر پیشخوان دولت دکتر انصاری (شاهین ویلا)
برای تعویض نام در کارت ملی هوشمند از کجا اقدام کرد
مشاهده
|
ارائه اصل آخرین پاسپورت (در صورت معتبر بودن)
عکس بیومتریک، (آقایان بدون کلاه و عینک کراوات و زیور آلات و آرایش مو و محاسن به طوری که پیشانی و گوشها مشخص باشند. همچنین رنگ لباس و زمینه یکسان نباشد و خانمها با حجاب کامل بدون آرایش و زیورآلات، با استفاده از روسری و یا مقنعه ساده و تیره به طوری که گردی صورت مشخص باشد. برای دختران بالای 6 سال با حجاب کامل)
اجازه محضری برای افراد زیر 18 سال از سوی پدر و یا قیم قانونی
افراد بالای 15 سال ضمن حضور در دفتر باید شناسنامه عکسدار ارائه نمایند
افراد زیر 15 سال ضمن حضور در دفتر می بایست گواهی اشتغال به تحصیل، دفترچه بیمه و یا گذرنامه عکسدار ارائه نمایند
توجه: برای افراد زیر 6 سال، کودک باید در دفتر حاضر شده و ولی کودک یک قطعه عکس از کودک خود را ارائه نماید
بازنشستگان نظامی که 5 سال تمام از بازنشستگی آنها نگذشته است ارائه نامه از حفا یگان مربوطه الزامی است
بازنشستگان نظامی که 5 سال از بازنشستگی آنها می گذرد می بایست اصل و کپی کارت کانون بازنشستگان را ارائه نمایند (نیازی به ارا
2 اصل و کپی شناسنامه
3. اصل و تصویر کارت ملی
4. دوقطعه عکس جدید زمینه سفید 4*3 که روی شناسنامه قبلی استفاده نشده باشد.
5. گواهی اشتغال به تحصیل برای متقاضیانی که تا کنون شناسنامه شان عکسدار نشده باشد.
6. تصویر شناسنامه والدین و درصورت فوت هریک از والدین تصویر گواهی فوت.
7. تصویر شناسنامه همسر
8. تصویر چهار صفحه اول سند ازدواج (جهت افراد متاهل)
9. تصویر شناسنامه و کارت ملی فرزندان صاحب شناسنامه (جهت افراد متاهل)
10. فیش بانکی 20000 ریالی به شماره حساب 2171115412004 بنام اداره ثبت احوال نزد بانک ملی
دفاتر پیشخوان دولت کرج
در دهههای اخیر، پیشرفت فناوری و به ویژه گسترش اینترنت، تبدیل به تحولی جهانی شده است. این تحولات نه تنها سبب ارتقاء ارتباطات و انتقال سریع اطلاعات شد بلکه با استفاده از این زیرساخت، خدمات دولتی و تجاری به سطح جدیدی از دسترسی برای جامعه جهانی منتقل شدند. دفاتر پیشخوان دولت، مراکزی هستند که به منظور ارائه خدمات الکترونیکی دولت به مردم تاسیس شدهاند. این دفاتر به بخش خصوصی واگذار شدهاند و موظف هستند خدمات متنوعی را به شهروندان ارائه دهند. هدف از ایجاد دفاتر پیشخوان دولت، تسهیل دسترسی مردم به خدمات دولتی و کاهش مراجعات آنها به ادارات دولتی است.
مطالعه بیشترپیشینه و اهداف ایجاد دفاتر پیشخوان دولت
ایده ایجاد دفاتر پیشخوان دولت از سال ۱۳۸۵ مطرح شد و در سال ۱۳۸۸ این طرح به تصویب رسید. هدف از ایجاد این دفاتر، ارائه خدمات الکترونیکی دولت به مردم به صورت یکپارچه و سریع بود. همچنین این دفاتر قرار بود نقش تسهیلگری را در ارایه خدمات دولتی ایفا کنند و از موازی کاری دستگاههای اجرایی جلوگیری کنند. دفاتر پیشخوان دولت نقش مهمی در تسهیل دسترسی مردم به خدمات دولتی دارند. این دفاتر با ارائه خدمات متنوع و بهروز، به کاهش مراجعات حضوری به ادارات دولتی کمک میکنند و کیفیت ارائه خدمات را بهبود میبخشند.
وظایف و خدمات دفاتر پیشخوان دولت
دفتر پیشخوان دولت در ایران به عنوان یک نهاد اجرایی مرتبط با دولت، وظایف متعددی برعهده دارد. دفاتر پیشخوان دولت موظف هستند خدمات متنوعی را به شهروندان ارائه دهند. برخی از این خدمات عبارتند از:
ارائه خدمات الکترونیکی
دفتر پیشخوان دولت در جهت تسهیل دسترسی مردم به خدمات دولتی، ساماندهی فرآیندها و کاهش مراجعات حضوری، پروژههای خدمات الکترونیکی را اجرا میکند. این خدمات شامل ارائه خدمات مختلف مانند ثبت نام، پرداخت مالیات، درخواست مجوزها و سایر خدمات مرتبط با شهروندان و کسب و کارها است.
هماهنگی بین دستگاههای اجرایی
دفتر پیشخوان دولت در هماهنگی فعالیتها و اجرای سیاستهای کلان دولت با سایر دستگاههای اجرایی نقش مهمی دارد. این ارتباط و هماهنگی به منظور اجرای یکپارچه و کارآمدتر سیاستها و برنامههای دولت ایجاد شده است.
توسعه فرآیندهای کاری دستگاههای اجرایی
دفتر پیشخوان دولت سعی در بهبود و بهینهسازی فرآیندهای کاری دستگاههای اجرایی دارد. این اقدامات به منظور افزایش کارایی، کاهش هزینهها و ارتقاء کیفیت ارائه خدمات به شهروندان و کسب و کارها انجام شده است.
ترویج فرهنگ استفاده از خدمات الکترونیکی
خدمات الکترونیکی از هر جهت از ارائه خدمات حضوری بهتر است. دفتر پیشخوان دولت مسئول ترویج و اطلاعرسانی درباره فرصتها و مزایای استفاده از خدمات الکترونیکی به شهروندان و نهادها است. به منظور افزایش آگاهی عمومی و تشویق افراد به استفاده از سرویسهای دیجیتال دفاتر پیشخوان دولت به مردم معرفی شدند و برخی از کارهایی که ادارات در گذشته انجام میدادند به این دفاتر تفویض شد. در ادامه با برخی از وظایفی که به این دفاتر تفویض شده است، بیشتر آشنا میشویم.
• دریافت و پرداخت قبوض
• صدور و تمدید شناسنامه و کارت ملی
• ثبت نام دانش آموزان و دانشجویان
• صدور گواهینامه رانندگی
• پرداخت مالیات
• خدمات بیمهای
• خدمات گمرکی
• خدمات پستی و مخابراتی
انواع خدمات ارائه شده توسط دفاتر پیشخوان دولت
خدمات ارائه شده توسط دفاتر پیشخوان دولت به طور کلی به دو دسته خدمات اصلی و خدمات فرعی تقسیم میشوند. بالاتر با برخی از وظایف دفتر پیشخوان دولت آشنا شدیم. در این بخش بهتر است بدانیم چه نوع خدماتی و به طور کلی از کدام ادارات به دفتر پیشخوان دولت سپرده شده است. هر چند تعداد این ادارات بسیار زیاد است اما موارد زیر مهمترین مواردی هستند که بهتر است با آنها آشنا شوید. از نظر شهر هم تفاوتی ندارد. چه دفتر پیشخوان دولت در کرج باشد چه در هر شهر دیگری، میتوانید از این خدمات بهره ببرید.
خدمات اصلی
خدمات ثبت احوال
خدمات آموزش و پرورش
خدمات مالیاتی
خدمات بیمهای
خدمات فرعی
خدمات شهرداری
خدمات نیروی انتظامی
خدمات محیط زیست
خدمات سازمان تأمین اجتماعی
مزایا و اهمیت مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت
مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت مزایای زیادی دارد. برخی از این مزایا عبارتند از:
راحتی و دسترسی ساده و سریع
دفاتر پیشخوان دولت در سراسر کشور قرار دارند و دسترسی به آنها آسان است. همچنین در برخی موارد، خدمات به صورت آنلاین ارائه میشود که باعث صرفهجویی در وقت و هزینه میشود.
سرعت و دقت در انجام کار
دفاتر پیشخوان دولت با استفاده از فناوریهای جدید، خدمات را سریعتر و دقیقتر ارائه میدهند.
کاهش مراجعات حضوری به ادارات دولتی
استفاده از دفاتر پیشخوان دولت سبب کاهش ترافیک و آلودگی هوا میشود. همچنین مردم از اتلاف وقت و انرژی در صفهای طولانی ادارات دولتی نجات مییابند. ازجمله موارد دیگر میتوان به صرفه جویی در وقت و هزینه و امکان استفاده از همان خدمات حضوری اما به صورت الکترونیکی اشاره کرد.
نحوه درخواست خدمات از دفاتر پیشخوان دولت
برای درخواست خدمات از دفاتر پیشخوان دولت، باید مدارک لازم را به همراه داشته باشید و به یکی از دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. مدارک لازم برای هر خدمت متفاوت است و در سایت دفاتر پیشخوان دولت قابل مشاهده است. دفتر پیشخوان دولت در کرج و سایر شهرهای ایران به تعداد زیاد وجود دارد. اما ممکن است نحوه کار آنها متفاوت باشد. ابتدا بهترین مورد را انتخاب کنید سپس به آنجا مراجعه کنید.
مزایای استفاده از سامانه خدمات پیشخوان دولت
سامانه خدمات پیشخوان دولت، یک سایت اینترنتی است که به شهروندان امکان درخواست بسیاری از خدمات دفاتر پیشخوان دولت را به صورت آنلاین میدهد. استفاده از این سامانه مزایای زیادی دارد، از جمله:
- صرفه جویی در وقت و هزینه
- راحتی و سرعت در درخواست خدمات
- امکان مشاهده وضعیت درخواست خود
نکات مهم در هنگام مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت
• قبل از مراجعه به دفتر، از مدارک لازم مطمئن شوید.
• درخواست خود را به صورت کامل و واضح توضیح دهید.
• مدارک خود را به ترتیب به مسئول مربوطه تحویل دهید.
• در صورت بروز مشکل، با مسئول مربوطه صحبت کنید.
سخن پایانی
دفتر پیشخوان دولت در سراسر ایران با حضور گسترده خود، بیشتر خدمات دولتی را بر عهده گرفته است. این امر موجب آسودگی خاطر مردم و تسریع در انجام امورات مهم آنها شده است که قبلا در ادارات دولتی با سرعت کند پیش میرفت. بیشتر خدماتی که بتوان به صورت آنلاین ارائه داد مانند: دریافت و پرداخت قبوض، صدور و تمدید شناسنامه و کارت ملی، ثبت نام دانش آموزان و دانشجویان، پرداخت مالیات، بیمه و ... در این دفاتر انجام میشود. اگر به دفتر پیشخوان دولت در کرج نیاز دارید، به ما مراجعه کنید.